প্রযুক্তি সংবাদ

আকাশ ডিটিএইচ এর নতুন আকর্ষণ ‘সেলফ কেয়ার’

আকাশ ডিটিএইচ এর নতুন আকর্ষণ ‘সেলফ কেয়ার’। দেশের একমাত্র ডিটিএইচ আকাশ ডিটিএইচ এ চালু হলো Self Care ফিচার। গ্রাহকগণ এখন থেকে খুব সহজেই আকাশ ডিটিএইচ এর ওয়েব সাইট এর মাধ্যমে তাদের সকল তথ্য দেখতে পারবেন পারবেন।

আকাশ সবসময় তার গ্রাহকদের প্রয়োজন মেটাতে সচেষ্ট থাকে। এটি মাথায় রেখে,আকাশ ডিটিএইচ আকাশের গ্রাহকদের জন্য নিয়ে এসেছে সেলফ কেয়ার। এখন থেকে, আকাশের গ্রাহকরা এই সেলফ কেয়ার সেবা থেকে তাদের অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য, সাবস্ক্রিপশন এর বিস্তারিত, অ্যাকাউন্টের সকল তথ্য এবং লেনদেনের সকল তথ্য খুব সহজেই দেখতে পারবেন!

আপনার আকাশে আরও বেশি স্বাধীনতা দেওয়ার জন্য আমরা এখানে আরও বৈশিষ্ট্য যুক্ত করার জন্য কাজ করছি!

আকাশ ডিটিএইচ

আকাশ ডিটিএইচ এর নতুন আকর্ষণ ‘সেলফ কেয়ার’

কিছু প্রশ্ন উত্তরঃ

আকাশের সেলফ কেয়ার কি?

আকাশ সেলফ কেয়ার আকাশের ওয়েবসাইটের একটি পোর্টাল যেখানে থেকে আপনি আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট, সাবস্ক্রিপশন এবং বিলিং সম্পর্কিত তথ্য দেখতে পাবেন! আপনি সেখান থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এ রিচার্জ ও করতে পারবেন! শীঘ্রই আকাশ তাদের সেলফ কেয়ারে আরও অনেক বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসবে।

আমি কীভাবে এই সুবিধাটি পেতে পারি?

আকাশের ওয়েবসাইটে যান এবং নিবন্ধন করুন! ওয়েবসাইট এ প্রবেশের পর উপরের ডান কর্নারে লগিন অপশন পাবেন সেখানে ক্লিক করলেই রেজিস্ট্রেশন অপশন পাবেন। আপনি নিম্নলিখিত লিঙ্কটি ব্যবহার করেও রেজিস্ট্রেশন করতে পারেনঃ https://akashdth.com/#register

আকাশ ডিটিএইচ এর নতুন আকর্ষণ 'সেলফ কেয়ার'

সেলফ কেয়ার এর কি কোন মোবাইল এপ আছে?

বর্তমানে এটির জন্য কোনও মোবাইল অ্যাপ নেই। তবে আকাশের ওয়েবসাইটের সেলফ কেয়ার পোর্টালটি মোবাইল বান্ধব, সুতরাং আপনি যদি এটি আপনার মোবাইলের মাধ্যমে দেখতে যান তবে আপনি যে সমস্ত সুযোগ-সুবিধা দিচ্ছেন তা উপভোগ করতে পারবেন!

আমি কি সেলফ কেয়ার থেকে সরাসরি প্যাকেজ মাইগ্রেট করতে পারি বা অ্যাডঅন যুক্ত করতে পারি?

এই মুহুর্তে, এই সুবিধাগুলি উপলভ্য নয়। এই জাতীয় ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনাকে আকাশের কল সেন্টারে কল করতে হবে 16442। তবে আকাশ সেগুলি নিয়ে কাজ করছে এবং খুব শীঘ্রই এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি সেফকেয়ারেও পাওয়া যাবে!

আমার দুটি সাবস্ক্রাইবার আইডি রয়েছে। আমাকে কি দুই অ্যাকাউন্টের জন্য আলাদাভাবে নিবন্ধন করতে হবে?

হ্যাঁ, প্রতিটি গ্রাহক আইডির জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য মোবাইল নম্বর একই রকম হলেও আলাদাভাবে নিবন্ধন করতে হবে।

অ্যাকাউন্টের তথ্যে, আমি দেখতে পাচ্ছি যে আমার ঠিকানা / ইমেল আইডি / নামটি ভুল / ভুল। এটি আপডেট করার জন্য আমি কী করতে পারি?

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে আকাশের কল সেন্টারে 16442 এ তাত্ক্ষণিক কল করুন।

আমি কীভাবে সেলফ কেয়ারে নিবন্ধন করব?

নিবন্ধন করতে, দয়া করে আকাশ এর ওয়েবসাইটের উপরের ডানদিকে কোণায় অবস্থিত ‘সাইন ইন’ বোতামটি ক্লিক করুন। নতুন উইন্ডোতে ‘লগ ইন সাইন আপ’ বোতামটি ক্লিক করুন। এর পরে আপনার ‘সাবস্ক্রাইবার আইডি’ এবং ‘নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর’ টাইপ করুন এবং চুক্তির শর্তাদি নিশ্চিত করে টিক বক্সটি চেক করুন, তারপরে ‘জমা দিন’ বাটনে ক্লিক করুন। এখন আপনার ‘নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর’ তে প্রেরিত ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) টাইপ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং এটি নিশ্চিত করুন। সমাপ্তির পরে ‘নিবন্ধন’ বোতামটি ক্লিক করুন। একটি বার্তা সফল নিবন্ধকরণ নিশ্চিত করে উপস্থিত হবে। আপনি এখন আপনার সাব আইডি এবং পাসওয়ার্ড সরবরাহ করে সাইন ইন করতে সক্ষম হবেন।

নিবন্ধকরণের জন্য আমার কী তথ্য থাকা দরকার?

সেলফ কেয়ারে রেজিস্ট্রেশন করার জন্য আপনার কেবল আপনার গ্রাহক আইডি এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নাম্বার এর প্রয়োজন হবে।

আমি যখন নিবন্ধনের চেষ্টা করলাম তখন এটি বলেছিল যে আমার মোবাইল নম্বরটি ভুল ছিল। আমি এখন কি করব?

যদি এটি দেখায় যে মোবাইল নম্বরটি মেলে না, আপনার মোবাইল নম্বরটি আপডেট করতে দয়া করে আকাশের কল সেন্টারে কল করুন 16442।

আমার একাধিক টিভি সংযোগ রয়েছে, প্রতিটি সংযোগের জন্য আমার কি আলাদাভাবে নিবন্ধকরণ করা দরকার?

আপনার যদি একাধিক টিভি সংযোগ থাকে তবে আপনার কাছে কেবল একটি “সাবস্ক্রাইবার আইডি” রয়েছে। আপনি যদি সেই সাবস্ক্রাইবার আইডি দিয়ে নিবন্ধন করেন তবে আপনি আপনার সমস্ত সংযোগ সম্পর্কিত তথ্য পাবেন।

 

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
%d bloggers like this: